88% 的游客看完内容直接下单,62% 认为体验比价格重要,博物馆游订单一年涨 65%。

前不久,抖音生活服务联合迈点研究院发布了《2026 文旅消费趋势报告》。这份报告的数据周期是 2025 年 6 月至 2026 年 5 月,样本量很大:过去一年抖音上酒旅相关视频 3.8 亿个、播放超 4025 亿次、用户搜索 677 亿次。

报告很长,但有三个数字,对做展馆、景区、文旅项目的朋友来说,值得单独拿出来说一说。

一、88%:内容已经成了下单前的最后一步

报告里有句话:88% 的用户已形成内容驱动直接下单的消费习惯

这句话翻译过来就是:游客不是先在心里列一张清单、再挨个比价,而是刷着刷着,看到一条内容觉得「这地方我想去」,顺手就下单了。短视频已经成了旅行决策的第一触点——报告显示,通过短视频下单的景区订单量同比增长 23%,靠视频推荐带来的酒店消费额增长超过 112%。

这就引出一个很现实的问题:当游客在手机上刷到你这个地方的时候,你有没有一条能让他一眼看明白的内容?如果点进去只有几张角度一般的照片,或者干脆什么都搜不到,那这一步就断了,后面价格再低也没人点。

二、62%:拼价格,不如拼「让人先看见」

第二个数字:62% 的旅行者认为独特体验比住宿价格更重要

过去两年文旅行业打价格战打得厉害,但从这份报告看,用户的关注点已经挪了——他们更在意「去那儿能得到什么体验」,而不是「便宜多少钱」。同一份报告里还有个佐证:用户在景区直播间的消费额同比增长 75%,通过直播间下单的纯玩小团消费额同比增长 130%。纯玩小团不便宜,但它卖的是「体验确定」,而不是「价格低」。

对景区和展馆来说,这是个好消息:你不必陷入降价循环,但你得让用户在出发之前就看见这个体验是什么样

三、65%:博物馆、非遗、研学这条线在涨

第三个数字和我们这几年的观察完全一致:报告显示,博物馆游相关内容同比增长 57%,对应的团购订单量增长 65%;非遗游内容增长 53%、订单增长 49%;研学游内容增长 70%、订单增长 37%。

人们不再满足于走马观花式的打卡,而是想「玩进去」——看非遗、做手工、带孩子听讲解。深圳南山博物馆就是个典型例子:常设展厅讲本地三千年历史,专题展一个接一个,刚开的荷包刺绣展能一直展到明年 1 月,工作日和周末都有人流。

四、这三个数字放在一起,意味着什么

把三件事串起来:用户先看内容 → 看的是体验而不是价格 → 文化类内容的需求正在快速上涨。对于展馆、景区、文旅项目,可以拆成三件马上能做的事:

  • 先解决「有没有」。至少要有一条能完整体现现场的内容,让用户搜到你的时候,有东西可看。这一步做不到的,后面都是空谈。
  • 再解决「真不真」。精修过的宣传照用户已经免疫了。能 720° 自由转、能放大看细节、能提前看清动线和无障碍设施的内容,信任感完全不同。
  • 最后是「长不长效」。文旅不是一锤子买卖——报告里提到,超 60% 的酒旅用户存在复购行为,平均复购周期 19 天。内容也要能持续更新:新展、新业态、新活动,在原场景上加内容就行,不用每次重来。

五、深圳的本地机会:微度假

这份报告还点名了「10 大热门短途游 / 微度假城市」,深圳在列。同时,三线及以下城市的酒旅订单量同比增长 50%,乡村旅游团购订单增长 55%。

换句话说,人们的出行半径在缩短,但出行频次在提高。一个周末、半天时间、城市里的一条 Citywalk 路线,就是一次完整的旅行。对深圳这样的城市来说,把本地地标做成可线上浏览的内容,承接的正是「说走就走」这批人。

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数据来源:抖音生活服务 × 迈点研究院《2026 文旅消费趋势报告》(公开发布)。本文为基于公开数据的行业观察,与报告发布方无商业关联,具体数据以报告原文为准。